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Informations sur le produit

Tarifs et disponibilité

Informations sur les mises à jour

Support technique

Informations sur le produit

À quoi sert FreeHand MX ?

FreeHand MX est un logiciel servant à créer des dessins vectoriels qui peuvent être mis à l'échelle et imprimés dans toutes les résolutions. Vous pouvez réaliser des illustrations pour l’impression et le web : logos, bannières publicitaires, etc. Vous pouvez également convertir vos projets en animations Macromedia Flash.

Quelles sont les fonctionnalités de FreeHand MX ?

Découvrez les principales fonctionnalités de FreeHand MX sur notre site web.

Pourquoi Macromedia FreeHand ne fait-il plus partie de Macromedia Studio 8 ? Quand cette décision a-t-elle été prise ? Est-elle liée à l'acquisition de Macromedia par Adobe ?

La décision de retirer FreeHand de Studio 8 a été prise avant l'acquisition et n'a strictement rien à voir avec cet événement. Le retrait de FreeHand et l'ajout de Contribute et de FlashPaper sont le résultat d'enquêtes menées auprès des clients, qui montrent une insuffisance au niveau du processus de maintenance. Remarquable outil de dessin et de mise en pages pour l'impression et le web, FreeHand continue d'être commercialisé individuellement.

Adobe continuera-t-il à commercialiser FreeHand et à en assurer le support technique ?

Adobe continuera d'assurer la commercialisation, le support et la maintenance de la version autonome de FreeHand.

Quand la prochaine version de FreeHand est-elle prévue ?

La version actuelle de FreeHand est la version 11.0.2. Adobe prévoit de commercialiser de nouveaux produits et de nouvelles versions mais ne peut actuellement dévoiler sa politique produit concernant FreeHand ou tout autre logiciel.

Me conseilleriez-vous d'acheter/de continuer à utiliser FreeHand ?

Oui. FreeHand est un excellent logiciel de dessin et de mise en pages pour l'impression et le web.

Tarifs et disponibilité

Quel est le prix de FreeHand MX ?

La version complète de FreeHand MX est vendue 449 € HT et la mise à jour est vendue 115 € HT .

Le marché de l'Éducation bénéficie-t-il de tarifs spéciaux ?

Oui. L'édition Éducation de FreeHand MX est proposée à un prix préférentiel aux utilisateurs qui remplissent les conditions requises. Pour plus d'informations sur les tarifs spéciaux réservés aux étudiants et enseignants, consultez la page Adobe Education Store*.

FreeHand MX est-il disponible dans plusieurs langues ?

FreeHand MX est disponible en anglais, allemand, chinois (simplifié et traditionnel), français, italien, japonais, espagnol et suédois.

Informations sur les mises à jour

Quel est le prix de la mise à jour de FreeHand vers Studio 8 ?

Les utilisateurs de FreeHand ne peuvent bénéficier de la mise à jour vers Studio 8. Pour plus d'informations, consultez le guide de mise à jour de Studio 8*.

Puis-je continuer à utiliser ma licence FreeHand si j'achète Studio 8 ?

Oui. Les détenteurs d'une licence Studio 8 peuvent continuer à utiliser FreeHand.

Je possède déjà FreeHand. Quelles sont les possibilités de mise à jour ?

Pour plus d'informations sur les options de mise à jour disponibles, consultez le guide de mise à jour de FreeHand.

Je possède déjà FreeHand 9 (ou une version antérieure). Une mise à jour est-elle possible ?

La mise à jour vers FreeHand MX est possible dès lors que vous possédez une version antérieure de FreeHand. Pour plus d'informations, consultez notre guide de mise à jour de FreeHand.

Les mises à jour interplate-formes vers FreeHand MX sont-elles possibles ?

Non. Il n'existe à ce jour aucune mise à jour interplate-forme vers FreeHand MX.

Support technique

Où trouver le Contrat de licence de l'utilisateur final de FreeHand ?

Vous trouverez le Contrat de licence de l'utilisateur final de FreeHand sur notre site web.

Pourquoi dois-je enregistrer mon produit ?

Cette étape permet d'enregistrer votre numéro de série dans notre base de données. Si vous l'égarez, nous serons ainsi en mesure de vous le communiquer. Les utilisateurs enregistrés reçoivent également des offres spéciales ainsi que des notifications sur les mises à niveau et mises à jour des produits. En outre, nos clients bénéficient du programme d'aide au démarrage qui propose plusieurs types de support gratuit suivant les produits. Enregistrez votre produit sans plus attendre ›

J'ai égaré mon numéro de série. Figure-t-il dans votre base de données d'utilisateurs ?

Veuillez au préalable tester les différentes solutions proposées dans notre ServiceNote*. Si le numéro de série demeure introuvable, contactez le service clients d'Adobe en indiquant votre nom, votre adresse et, le cas échéant, le nom de votre société, dans le formulaire en ligne. Hors des États-Unis et du Canada, consultez l'un de nos centres de support internationaux*.

Comment signaler un bogue dans l’application ou une erreur dans la documentation ?

Signalez-nous les bogues logiciels et les erreurs de la documentation et adressez-nous vos demandes d'ajout de fonction par le biais de notre formulaire de demande d'ajout de fonctions et de rapport d'erreurs en ligne*.

Comment obtenir de l'aide sur l'utilisation de FreeHand et d'autres produits ?

Pour obtenir des informations sur les programmes de support technique de FreeHand, notamment les services gratuits en ligne, visitez le Centre de support Adobe*.

Qu'est-ce que l'activation de produit ?

L'activation de produit est un processus anonyme, sécurisé, simple et ponctuel permettant aux détenteurs de la licence d'un produit de s'authentifier au cours de l''installation de ce dernier. Les produits acquis dans le cadre d'un programme de licences en volume ne requièrent pas d'activation. Le processus d'activation vérifie que le numéro de série est correct et n'a pas été utilisé sur un nombre de systèmes supérieur à celui stipulé par le Contrat de licence de l’utilisateur final. Il n'a aucune incidence sur l'utilisation du logiciel. Pour en savoir plus sur les règles et processus d'activation des produits Macromedia et consulter la version augmentée du Contrat de licence de l’utilisateur final, visitez notre Centre d’activation des produits.

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