Centros de soporte de productos
Últimas noticias del servicio de asistencia técnica
Con el fin de prestarle un mejor servicio, los centros de llamadas del servicio de atención al cliente y el portal de autoservicio internacionales de Adobe están llevando a cabo una actualización necesaria del sistema y no estarán disponibles desde las 17:00 (hora del Pacífico) del jueves, 14 de febrero de 2008, hasta el domingo, 17 de febrero de 2008. Tanto nuestros centros de llamadas como nuestro nuevo portal de autoservicio web volverán a estar operativos el lunes, 18 de febrero de 2008. Si su plan de asistencia técnica incluye un servicio 24 horas, podrá seguir poniéndose en contacto con el servicio de asistencia técnica a través de los canales normales. Como siempre, los amplios recursos de asistencia técnica y de atención al cliente están disponibles a través de la base de datos* en línea para poder contestar sus preguntas sobre productos. Para comprar productos en línea, visite Adobe Store.
Atención al cliente
- Ayuda de descarga*
- ID de Adobe/ayuda para los miembros*
- Adquisiciones de la tienda en línea*
- Números de serie*
- Pruebas de software*
- Actualizaciones*
- Licencias*
- Formación, seminarios y educación*
- Soporte para activación
- Planes de servicio de Acrobat Connect*
- Instalar software*
- Mensajes emergentes*
- Política*
- Sustitución de CD/manuales*