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Note tecniche di Flash Player

Il contenuto Flash Player non viene visualizzato dopo l'esecuzione di Windows Update

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A causa degli aggiornamenti apportati da Microsoft al browser Internet Explorer in Windows XP Service Pack 2 (SP2), è possibile che i filmati di Macromedia Flash Player non vengano riprodotti come desiderato.

Di seguito sono elencati i principali motivi per cui è possibile che il contenuto Flash non venga visualizzato su un computer con sistema operativo Microsoft Windows XP (SP2).

  • Macromedia Flash Player è disattivato.
  • La protezione per il blocco delle finestre a comparsa è impostata sul livello alto.

Flash Player è disattivato

Una delle nuove funzionalità introdotte con Windows XP SP2 garantisce una migliore gestione dei componenti aggiuntivi del browser Internet Explorer. In particolare, è possibile disattivare e attivare determinati controlli ActiveX. L'icona riportata di seguito indica che il controllo ActiveX utilizzato nella pagina corrente è stato disattivato.

Nell'angolo inferiore destro della barra di stato viene visualizzata un'icona.

Se si apre una pagina contenente un filmato Flash, ma il relativo controllo ActiveX è stato disattivato, nell'angolo destro della barra di stato di Internet Explorer verrà visualizzata questa icona.

Soluzione: attivare il controllo ActiveX

Procedere nel modo descritto di seguito per attivare un controllo ActiveX che è stato disattivato in Internet Explorer.

  1. In Internet Explorer, scegliere Strumenti > Gestione componenti aggiuntivi.
  2. Sotto "Disattivato" cercare "File Flash di Shockwave".
  3. Selezionare la voce e scegliere Attiva nella parte inferiore della finestra di dialogo.
  4. Scegliere il pulsante Aggiorna ActiveX.
  5. Scegliere OK per uscire dalla finestra di dialogo.

Finestra di dialogo Gestione componenti aggiuntivi

Le finestre a comparsa vengono bloccate

Se la protezione per il blocco delle finestre a comparsa è impostata sul livello medio, Internet Explorer blocca automaticamente le finestre a comparsa create da altre finestre o altri script. Se la protezione per il blocco delle finestre a comparsa è impostata sul livello alto, Internet Explorer blocca anche le finestre a comparsa visualizzate a seguito della selezione di un collegamento.

Quando Internet Explorer blocca una finestra a comparsa, viene emesso un segnale acustico di avviso e viene visualizzata la barra informazioni gialla. Nella barra di stato viene inoltre visualizzata la seguente icona:

L'icona nella barra di stato indica che il browser ha bloccato una finestra a comparsa.

Le opzioni della barra informazioni consentono di visualizzare temporaneamente le finestre a comparsa, visualizzare sempre le finestre a comparsa dal sito corrente o modificare le opzioni di blocco delle finestre a comparsa. Se la barra informazioni non viene visualizzata, è possibile modificare le impostazioni scegliendo Strumenti > Blocco pop-up in Internet Explorer.

Se i problemi di installazione o riproduzione persistono, consultare Problemi comuni di installazione di Macromedia Flash Player* (Common Macromedia Flash Player Install Issues; nota tecnica 19166).

Ultimo aggiornamento: 13 agosto 2004
Data di creazione: 13 agosto 2004

ID: 19482
Prodotto: Flash Player
Versioni: Tutte
Sistema operativo: Windows XP
Browser: Internet Explorer
Server: Tutti
Database: Tutti
ID precedente: