サービス & サポート情報
今月号の記事
サービス & サポート部門には毎日多数のお客様からのご質問を頂戴しています。なかでも頻繁にお問い合わせいただくものに関しては、各製品のWebページにてサポート情報として掲載しています。ここでは各製品ごとによくお問い合わせ頂く内容や、弊社で確認している不具合とその対処法ついての情報を掲載しています。みなさんがお使いの製品に確認されている不具合がないかどうか、ご確認下さい。
よくあるお問い合わせ
Flash
Adobe AIR
- インストール時における問題のトラブルシューティング（Adobe AIR）
- Mac OS X 10.5 でシステムがアイドル状態になると AIR アプリケーションが断続的にクラッシュする
- Firefox の新規ブラウザウインドウが前面に表示されない（Adobe AIR）
Flex Builder
- Adobe AIR 1.1 SDKを使用するために必要なFlex Builderのアップデート
- 抜粋したソースからDatavisualization SWCをコンパイルする際にランタイムエラーが発生する (Flex Builder)
- RendererProviderを「select」アクションで記録する際にActionScriptエラーが発生する (Flex Builder 3)
- Flex BuilderをDVDからインストールした後Flexアプリケーションを起動すると、「No Disk」エラーが発生する
- Adobe AIRプロジェクトでData Wizardを実行すると、アプリケーションが動作しなくなる (Flex Builder)
- 管理者以外の権限でMac OS Xを使用する際に有効なシリアル番号が保存されない（Flex Builder 3）
よくあるお問い合わせ
Flash Player
- Flash Player プラグインおよび ActiveX コントロールをアンインストールする方法
- インストール時における問題のトラブルシューティング （Windows）
- インストール時における問題のトラブルシューティング（Macintosh）
Dreamweaver
