レビュー＆受賞歴

お客様からのご意見

Evergreen Online Learning, LLC

John Daigle氏（社長）

「RoboHelp™ 7は単純なアップグレード製品ではなく、すぐ見て、すぐに使える新機能を搭載した飛躍的な製品と言えます。これまで、これらの機能を使わずにやってこれたことが不思議に思えます。私は、新しいAdobe RoboHelp™ 7を手にしてから、４年間待ち続けてきたRoboHelp機能を次々と発見しています。RoboHelp 7では、再利用可能なスニペット、複数のドキュメントに対応する新しいインタフェースや、Unicode言語翻訳など、さまざまな機能がサポートされています。RoboHelp 7の登場により、アドビのテクニカルコミュニケーションプラットフォームに、また１つ優れた製品が加わったと言えます」

DivX, Inc.

Charity Dominic氏（シニアテクニカルライター）

「以前からRoboHelpを使用していましたが、RoboHelpを超えると言われている他のソリューションも使用してみることになりました。その製品を１年間使用し、いろいろ苦労したあげく、当社では結局RoboHelpに戻ることになりました。使いやすさ、機能性、スピード、信頼性などの面で、やはりRoboHelpが最も優れていると言わざるをえません」

ケーススタディを読む*（PDF： 482k）

Help Solutions Ltd.

Craig Clarke氏（マネージングディレクター）

「RoboHelp 6は非常に素晴らしい機能を備えていますが、アドビ製品を使ったことがある人間なら誰でも、これは、単に一つの始まりに過ぎないことを知っています。RoboHelpのデプロイメントサイクルにユーザを参入させる、アドビの透明性と誠実さは特筆すべきものです。当社は、英国全土にわたる住宅協会のために、各種の規定や手続きを作成しています。RoboHelp 6で導入されたユーザ定義の変数と高度な条件コンテンツ機能によって、コンテンツの中核部分はそのままに、各住宅協会向けにコンテンツを調整することが可能になりました。これらの新機能によって業務が簡易化し、各個人クライアントのニーズに妥協なく対応できるようになりました」

WordSmith, LLC

David S. Locke氏（主任コンサルタント）

「ツールの利点は、機能だけでは語れません。当社は、開発、コンサルティング、教育、およびトレーニングを提供する中で、当社が使用または推奨するツールを開発する企業と密に関わらなければなりません。これらの企業の中でも、RoboHelp 6などのツールを提供するアドビは傑出しています。アドビは、顧客やパートナーをはじめ、より広範なコミュニティとの深い関わりを常に大切にしている企業です」

ShowMe Solutions

Rick Stone氏（オーナー）

「ついに、最も整合性のとれたRoboHelp製品に出会えました。アドビは、各種の製品について、誤った意思決定や選択を回避できたからこそ、現在の規模にまで発展してきたのでしょう。アドビがRoboHelpを重視し、開発リソースを投入し続けているのは、喜ばしいことです。否定的な意見というのは常にあるものですが、これまで示された献身的な取り組みは、長い間RoboHelpを使ってきたユーザにとっては、十分に説得力のあるものです」

American HealthTech, Inc.

Jeff Kersh氏

「私は、かつてのWinHelp全盛時代からRoboHelpを使用してきました。そして、RoboHelp製品の顧客要求に対する真摯な姿勢や、ヘルプ作成者により多くの選択肢を与える継続的な開発姿勢を、常に賞賛してきました。RoboHelpのインターフェイスは当初から実用的かつ直観的で、優れた機能を有するため、長年、大きな変更の必要がなかったほどです。RoboHelp X5の誕生は非常に喜ばしいことです。今後も開発と整合性のさらなる発展に期待しています」

Evergreen Online Learning, LLC

John Daigle氏

「当社の環境には常に複数のライターが関わっているため、２人のライターが同じプロジェクトに携われば、１人の作業がもう１人の作業を書き換えてしてしまうことも容易に起こり得ます。そしてテクニカルライターは、作業の成果が消えてしまうことについて常に大きな不安感を抱いています。RoboHelp X5のソースコントロール機能を使用すれば、貴重なコンテンツを失うことなく、スムーズかつ効率的に作業を行うことができます。ソースコントロール機能は、ファイルの比較によって既存の変更やバージョンを特定できるため、作成者が１人しかいない状況でも役立ちます」

Help Solutions Ltd.

Craig Clarke氏

「多くの企業では、作成者のグループが同じプロジェクトで作業できるように、独自の解決策を見つけなければなりません。RoboHelp X5はこの問題に応えるばかりでなく、さらなる価値を提供しています。RoboHelp X5では、他の作成者と作業負荷を分担するために、コンテンツ管理と完全なバージョンコントロールワークフローを自動化する多数の新機能が用意されています。非常に期待できるリリースです」

Mitek Industries

Charles Palmgren氏

「当社では、RoboHelpを、ソフトウェアのデモ、クイックフィックス、プロが提供するヒント、自己テスト、およびオンラインヘルプシステムで構成される、全社的なeラーニングおよびトレーニングプラットフォームとして利用しています。80を超えるRoboDemosを利用しているほか、Flash®も使用しているため、同じ情報から印刷版ドキュメントを作成できる効率的なRoboHelp X5のFlashHelp®は、絶対に入手したい魅力的な機能です」

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