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General TechNote

RAIDをご使用の場合、Macromedia製品のライセンス認証が、正常に動作しない

 

問題

RAID構成のハードディスク上にMacromedia製品をインストールされた場合、ライセンス認証が正常に動作しない場合があります。

理由

認証されたアプリケーションのライセンスに関する情報は、ハードドライブ上のアンカーファイルの中に保存されます。　この情報はそれぞれのマシンが持つ、独自に識別されたCPUとハードディスク構造の情報により構成されています。　RAIDをご利用される場合、このアンカー情報は、それぞれ別の構造を持ったディスクに複製される為、RAIDの設定上、問題が起きる可能性があります。　このような環境で製品の認証を行う場合は、製品の動作保証もいたしかねます。　その場合はお客様ご自身の責任でご使用になられますよう御願い致します。

回避策

有効な回避策は調査中でありますが、現在の所、RAID構成でないハードディスク上に弊社製品をインストールして頂くことで問題を回避して頂いております。

追加情報

なお詳細につきましては、こちらの製品ライセンス認証テクニカルホワイトペーパーのページをご覧ください。 製品認証につきまして、さらに詳しくお知りになりたい方は、こちらのを 製品ライセンス認証センターご覧ください。

最終更新日：	2005年2月10日
作成日：	2005年1月14日