강력한 디지털 경험을 통해 차별화된 경쟁력과 수익을 창출합니다.
Macromedia는 은행, 증권 및 보험 회사가 직면한 제품 상품화, 규제 압력, 고객의 높은 기대치 등의 정신적 압박을 잘 이해하고 있습니다. Macromedia 기술은 유수의 금융 서비스 회사가 경쟁업체와 자사의 서비스를 차별화하고 브랜드 충성도를 높일 수 있도록 지원합니다. 또한 Macromedia는 모든 채널에 걸쳐 보다 효과적인 디지털 경험을 제공함으로써 운영상의 효율성을 증진하고 있습니다.
- Guided Selling을 통해 우수한 고객의 SOW(Share of Wallet) 증진
- 차별화된 고객 셀프 서비스를 통해 고객 만족도 및 충성도 제고
- 비즈니스 프로세스 자동화, 시각적 비즈니스 인텔리전스, 적합성 인증 및 e러닝을 통해 운영상의 효율성 극대화
오늘날의 비즈니스 당면 과제를 해결하는 기술
적합성 인증 및 e러닝
끊임없이 변화하는 규제 의무 사항에 대한 리스크를 최소화하고 교육 비용을 줄입니다.
고객 셀프 서비스
서비스 비용을 줄이면서 거래 완료 비율과 고객 만족도를 향상시킵니다.
백서 및 시장 동향 기술문서
리치 인터넷 어플리케이션을 통한 실질적인 ROI 효과(PDF, 187K)
리치 인터넷 어플리케이션이 어떻게 ROI를 제공하는지 실제 사례를 소개합니다. Flex 및 기타 Macromedia 기술을 활용하여 리치 인터넷 어플리케이션을 보다 쉽게 개발하는 방법을 살펴보십시오.
Guided Selling: 리치 인터넷 어플리케이션을 사용한 차세대 온라인 상거래의 활성화(PDF, 2MB)
본 백서에서는 온라인 채널에서 뛰어난 고객 경험을 제공하는 방법과 Macromedia 기술 기반의 리치 인터넷 어플리케이션을 사용하여 온라인 구매 전환율을 증가시키고, 구매 예약률을 높이며, 구매 중도 포기 비율을 낮춰 온라인 상거래 채널의 생산성과 수익성을 향상시키는 방법에 대해 설명합니다.
디지털 시대를 위한 새로운 세일즈 도구 - 신속한 온라인 커뮤니케이션으로 세일즈 사이클 단축*
본 백서를 다운로드하여 신속한 온라인 커뮤니케이션으로 더욱 많은 거래를 더욱 빠르게 성사시킬 수 있도록 귀사의 영업 팀의 영향력을 확대할 수 있는 방법에 대해 살펴보십시오.
보안 및 개인 정보
고객의 신뢰를 유지하며 리스크를 관리합니다.
보안은 오늘날 금융 서비스 회사가 안고 있는 비즈니스 문제 중 가장 중요한 문제입니다. Macromedia는 고객이 이러한 문제를 해결할 수 있도록 신뢰할 수 있는 검증된 제품을 제공합니다. Macromedia 제품에 대한 신뢰는 인터넷 상거래를 위한 소프트웨어 구축에 10년 이상의 경험, 고객 보안에만 집중하는 사내 제품 보안 팀, 기업 차원의 노력을 강화하는 타사 보안 전문가 기용을 통해 실현하고 있습니다. 무엇보다도 Macromedia의 안전한 개발 프로세스는 이 모든 것이 결합된 것이므로 귀하는 Macromedia 제품의 보안 사항을 신뢰하실 수 있습니다.